PQRS

Comunícate con nosotros y atenderemos tu inquietud

En esta sección, puedes dejarnos tus preguntas, quejas, reclamos y sugerencias. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios.

 

¿Cómo podemos ayudarte?

  • Preguntas: Si tienes alguna duda o necesitas información adicional, estamos aquí para asistirte.
  • Quejas: Si has tenido una experiencia que no cumplió con tus expectativas, por favor háznoslo saber para poder mejorar.
  • Reclamos: Si consideras que algún derecho no ha sido respetado o has tenido algún inconveniente, estamos comprometidos a resolverlo de manera justa y rápida.
  • Sugerencias: Tus ideas y recomendaciones son valiosas para nosotros. Ayúdanos a mejorar compartiendo tus sugerencias.

 

Nuestro compromiso es brindarte una respuesta oportuna y efectiva. Déjanos tus datos y pronto te responderemos con la información que necesitas. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que recibas la mejor atención posible.

SOLICITUD DE PQRS

Nota: Para casos de Facturación, adjunte la Factura donde se le cobre el Servicio de Aseo, no olvide que sea una Factura clara y legible donde se visualice el Periodo Facturado y el Consumo. Para otros casos, puede adjuntar fotografías u otros documentos que considere. Archivos permitidos: PDF, JPG, JPEG, PNG. Máximo 10 MB.